POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DONNÉES PERSONNELLES

RVLL , société au capital de 1000 euros, située au 13 Boulevard Docteur Rodocanachi, 13008 Marseille, France.
Courriel : contact@lif-paris.com

DONNÉES PERSONNELLES

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est un ensemble de lois mises en œuvre par la Commission européenne à compter du 25 mai 2018 et applicables à toutes les entreprises opérant en Europe. Lif est donc concernée par ce règlement.

QU'EST-CE QUE CELA CHANGE DANS LA PRATIQUE ?

Afin de protéger les internautes des fuites de données ou des utilisations abusives de données personnelles, les entreprises sont désormais tenues d’informer les visiteurs de tous les traitements informatiques effectués à partir des données collectées.

Comme tous les e-commerçants, nous collectons des données sur nos utilisateurs et collaborons avec plusieurs fournisseurs tiers qui ont donc accès à certaines de nos données. Ces données sont essentielles pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site et garantir le bon traitement de votre commande.

OÙ SONT SITUÉS LES SERVEURS DE LIF ?

Les serveurs du site lif.com sont hébergés par O2switch en France. Notre base de données, nécessaire au fonctionnement du site, y est stockée. Les informations relatives aux comptes clients y sont conservées. Pour vous permettre de consulter l'historique de vos commandes, ces données ne sont supprimées que sur demande.

LIF VEND-ELLE MES DONNÉES PERSONNELLES ?

Lif ne vend pas vos données personnelles et ne le fera jamais. Certaines entreprises échangent des fichiers clients à des fins de prospection commerciale, mais ce n'est pas le cas de Lif. Toutes les données que nous collectons restent chez nous et ne seront jamais partagées, louées ou vendues à une entreprise tierce.

MES MOTS DE PASSE SONT-ILS SÉCURISÉS ?

Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et impossibles à déchiffrer. Ils sont donc en sécurité.

QU'EN EST-IL DE MON NUMÉRO DE CARTE DE CRÉDIT ?

Pour les paiements par carte de crédit, nous travaillons avec des prestataires de paiement sécurisés, ce qui garantit la sécurité de vos données. Nous n'avons à aucun moment accès à votre numéro de carte de crédit.

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTEZ-VOUS ET POURQUOI ?

Nous pouvons vous demander des données personnelles lorsque vous :

  • Créer un compte

  • Passer une commande

  • Contactez le service client

Ces données sont utilisées pour gérer notre relation commerciale et, le cas échéant, vous informer des offres et nouveautés. Vous ne pourrez recevoir des e-mails promotionnels de Lif et de ses partenaires qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien fourni dans chaque e-mail.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, modifiée par la loi du 6 août 2004, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition au traitement de vos données personnelles.

L'utilisation de cookies par notre site a pour seul but de permettre ou de faciliter la communication électronique.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

ORDRES

Lorsque vous créez un compte client, nous stockons toutes les informations nécessaires au traitement de votre commande : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone. Ces données sont partagées uniquement avec :

  • Notre équipe logistique interne

  • Le service de livraison en charge de l'expédition de votre commande

Ils ne sont pas autorisés à utiliser vos données à d'autres fins et doivent les supprimer une fois la commande traitée. Si votre commande est expédiée hors d'Europe, votre adresse de livraison peut être transmise aux partenaires logistiques locaux de ce pays.

STATISTIQUES

Pour améliorer nos services, nous utilisons des outils d'analyse exploités par des fournisseurs tiers. Ces outils nous aident à comprendre l'utilisation du site, le comportement des clients et les performances commerciales. La plupart sont hébergés en France ou dans l'UE. Toutes les données traitées hors de l'UE sont entièrement anonymisées.

PUBLICITÉ

Nous suivons les visites pour vous proposer des publicités ciblées. Ce processus ne traite pas vos données personnelles et nos partenaires publicitaires n'accèdent pas à vos informations personnelles. Si vous préférez ne pas voir nos publicités, vous pouvez supprimer les cookies de votre navigateur.

Apprenez comment ici : https://www.comment-supprimer.com/les-cookies/

COMMENT MODIFIER OU SUPPRIMER VOS DONNÉES

Vous pouvez modifier la plupart de vos données depuis votre compte client. Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous à [ votre adresse e-mail ici ].

POLITIQUE DE COOKIES

Lif informe les utilisateurs que des cookies peuvent être utilisés lors de leur navigation sur le site. En utilisant notre site web, vous acceptez notre utilisation des cookies.

Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil qui l'identifie de manière unique. Seul le site web qui l'a installé peut le lire.

À quoi servent les cookies ?

Ils nous aident à reconnaître les utilisateurs, à mémoriser leurs préférences et à améliorer leur expérience de navigation. Les cookies nous permettent également de recueillir des statistiques et des données d'utilisation.

Remarque : la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Comment désactiver les cookies ?

Utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies :

  • Internet Explorer : Outils > Options Internet > onglet Confidentialité

  • Firefox : Outils > Options > onglet Confidentialité

  • Chrome : Paramètres > Confidentialité > Paramètres de contenu

  • Opera : Paramètres > Préférences > Avancé > Cookies

  • Safari : Préférences > Confidentialité

Pour les autres navigateurs, reportez-vous à leur section d'aide.

Lif peut être amenée à mettre à jour cette Politique relative aux cookies en fonction des modifications législatives ou des directives de la CNIL. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.