POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

RVLL , sociedad con un capital de 1000 euros, situada en 13 Boulevard Docteur Rodocanachi, 13008 Marsella, Francia.
Correo electrónico: contact@lif-paris.com

DATOS PERSONALES

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es un conjunto de leyes implementadas por la Comisión Europea a partir del 25 de mayo de 2018 para todas las empresas que operan en Europa. Por lo tanto, Lif se ve afectada por este reglamento.

¿QUÉ CAMBIA EN LA PRÁCTICA?

Para proteger a los usuarios de Internet de fugas de datos o uso indebido de datos personales, las empresas ahora están obligadas a informar a los visitantes sobre todo el procesamiento informático que se lleva a cabo en base a los datos recopilados.

Como todos los comercios electrónicos, recopilamos datos de nuestros usuarios y trabajamos con varios proveedores externos que, por lo tanto, tienen acceso a algunos de nuestros datos. Estos datos son esenciales para brindarle la mejor experiencia posible en nuestro sitio y garantizar que su pedido se procese sin problemas.

¿DÓNDE SE ENCUENTRAN LOS SERVIDORES DE LIF?

Los servidores del sitio web lif.com están alojados por O2switch en Francia. Nuestra base de datos, necesaria para el funcionamiento del sitio, se almacena en estos servidores. La información sobre las cuentas de los clientes se almacena allí. Para que pueda consultar su historial de pedidos, estos datos solo se eliminan si usted lo solicita.

¿LIF VENDE MIS DATOS PERSONALES?

Lif no vende sus datos personales y nunca lo haremos. Algunas empresas intercambian archivos de clientes con fines de prospección comercial, pero este no es el caso de Lif. Todos los datos que recopilamos permanecen con nosotros y nunca se compartirán, alquilarán ni venderán a terceros.

¿SON SEGURAS MIS CONTRASEÑAS?

Las contraseñas se almacenan en formato cifrado y es imposible descifrarlas. Por lo tanto, sus contraseñas están seguras.

¿QUÉ PASA CON MI NÚMERO DE TARJETA DE CRÉDITO?

Para pagos con tarjeta de crédito, trabajamos con proveedores de servicios de pago seguros, lo que garantiza la seguridad de sus datos. En ningún momento tenemos acceso a su número de tarjeta de crédito.

¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS Y POR QUÉ?

Es posible que le solicitemos datos personales cuando:

  • Crear una cuenta

  • Realizar un pedido

  • Contactar con atención al cliente

Estos datos se utilizan para gestionar nuestra relación comercial con usted y, si procede, informarle sobre ofertas y novedades. Solo podrá recibir correos electrónicos promocionales de Lif y sus socios si ha dado su consentimiento explícito. Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en cada correo electrónico.

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978, modificada por la ley del 6 de agosto de 2004, usted dispone de un derecho de acceso, rectificación y oposición al tratamiento de sus datos personales.

El uso de cookies por parte de nuestro sitio tiene como único fin permitir o facilitar la comunicación electrónica.

Puede aceptar o rechazar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.

PEDIDOS

Al crear una cuenta de cliente, almacenamos toda la información necesaria para procesar su pedido: nombre, apellidos, correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. Estos datos se comparten únicamente con:

  • Nuestro equipo de logística interna

  • El servicio de entrega encargado de enviar tu pedido

No pueden utilizar sus datos para ningún otro fin y deben eliminarlos una vez completado el pedido. Si su pedido se envía fuera de Europa, su dirección de entrega podría transmitirse a los socios logísticos locales de ese país.

ESTADÍSTICA

Para mejorar nuestros servicios, utilizamos herramientas de análisis operadas por proveedores externos. Estas herramientas nos ayudan a comprender el uso del sitio, el comportamiento de los clientes y el rendimiento de las ventas. La mayoría de ellas están alojadas en Francia o en la UE. Todos los datos procesados ​​fuera de la UE están completamente anonimizados.

PUBLICIDAD

Realizamos un seguimiento de las visitas para ofrecer publicidad personalizada. Este proceso no procesa datos personales, y los socios publicitarios no acceden a sus datos personales. Si prefiere no ver nuestros anuncios, puede eliminar las cookies de su navegador.

Descubra cómo aquí: https://www.comment-supprimer.com/les-cookies/

CÓMO MODIFICAR O ELIMINAR SUS DATOS

Puede modificar la mayoría de sus datos desde su cuenta de cliente. Si necesita ayuda, contáctenos en [ su correo electrónico de contacto aquí ].

POLÍTICA DE COOKIES

Lif informa a los usuarios que puede utilizar cookies durante la navegación en el sitio web. Al utilizar nuestro sitio web, acepta el uso de cookies.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo y lo identifica de forma única. Solo el sitio web que la creó puede leerlo.

¿Para qué se utilizan las cookies?

Nos ayudan a reconocer a los usuarios, recordar sus preferencias y mejorar la experiencia de navegación. Las cookies también nos permiten recopilar estadísticas y datos de uso.

Nota: deshabilitar las cookies puede afectar algunas características del sitio.

¿Cómo deshabilitar las cookies?

Utilice la configuración de su navegador para bloquear o eliminar las cookies:

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Lif podrá actualizar esta Política de Cookies según las modificaciones legislativas o las directrices de la CNIL. Se recomienda a los usuarios que la revisen periódicamente.